Política de privacidade
Última atualização: 13/07/2026
Na Camirra Lda, proprietária da loja online O Presente Certo, respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.
1. Responsável pelo tratamento dos dados
2. Que dados recolhemos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
- Nome
- Morada de faturação e entrega
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Dados necessários ao processamento de encomendas
- Histórico de compras
- Preferências de comunicação
- Informações técnicas de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador)
Não armazenamos dados completos de cartões bancários. Os pagamentos são processados por plataformas certificadas e seguras.
3. Finalidade do tratamento
Os seus dados poderão ser utilizados para:
- Processar e entregar encomendas;
- Emitir faturas;
- Prestar apoio ao cliente;
- Enviar informações relacionadas com encomendas;
- Melhorar a experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais;
- Enviar comunicações comerciais e newsletters, apenas quando exista o seu consentimento ou outro fundamento legal aplicável.
4. Base legal
Tratamos os seus dados com base em:
- Execução de contrato;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Interesse legítimo;
- Consentimento, quando necessário.
5. Partilha de dados
Os seus dados poderão ser partilhados apenas quando necessário com entidades como:
- Shopify (plataforma da loja);
- Empresas de transporte;
- Prestadores de serviços de pagamento;
- Google (Google Analytics, Google Ads e Merchant Center);
- Meta (Facebook e Instagram), quando aplicável;
- Prestadores de serviços de e-mail marketing.
Estas entidades tratam os dados de acordo com os respetivos acordos de proteção de dados.
6. Conservação dos dados
Os dados serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante o prazo exigido por lei.
7. Direitos do titular dos dados
Tem o direito de:
- Aceder aos seus dados;
- Solicitar a retificação;
- Solicitar o apagamento;
- Limitar o tratamento;
- Opor-se ao tratamento;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Retirar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável.
Para exercer qualquer destes direitos poderá contactar-nos através de:
camirra.lda@gmail.com
Tem igualmente o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Cookies
O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, medir o desempenho do website e apresentar conteúdos e anúncios relevantes.
Pode gerir as suas preferências através do banner de cookies apresentado na primeira visita ao website.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação.
10. Alterações
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário. Recomendamos a consulta periódica desta página.